Un estudio reciente sostiene que la empresa detrás de cada una de ellas es un factor crítico en la decisión de los consumidores. El 70% de los clientes encuestados afirma que evita adquirir productos si no les gusta la firma que los fabrica.
Así lo asegura un informe de TNS Gallup, que sostiene que un 33% de los clientes es "fan" de alguna de sus empresas preferidas. Además, el estudio indica que más del 50% de los consumidores del mundo compra algún tipo de producto online.
Trabaja en equipo, sé perseverante y positivo, y aprende a manejar los conflictos.
La revolución 2.0 ha supuesto una nueva forma de comunicación entre los consumidores y las organizaciones. Mediante las comunidades online, los consumidores actuales se relacionan tanto a nivel personal y profesional, como con las empresas.
Esta palabra significa utilizar a las multitudes como fuente de trabajo intelectual, sobre todo a los clientes.
Estos cursos va dirigidos a todas aquellas personas que quieran adquirir y adaptar las habilidades del marketing y la publicidad al entorno on-line.
En el día de ayer, en medio del controversial debate por la ley antipiratería online, el FBi cerró Megaupload, el sitio mas popular de carga y descarga de archivos, ¿pura coincidencia?
El F- Commerce es una nueva tendencia que propone generar un puente entre la aceptación de una marca en las redes sociales y las ganancias reales de una empresa en sus negocios. Cuáles son sus principios y cómo se logra el gran desafío.
Las redes sociales son poderosos instrumentos en manos de las marcas. Poder "leer entre líneas" es fundamental para sacar provecho de estos nuevos canales.
Contestar las consultas recibidas por Internet es un punto fundamental a tener en cuenta para cualquier compañía. Un estudio revela que de cada cuatro personas, una no consumiría en una empresa que no preste atención a sus dudas en Facebook o Twitter Página 1 de 686
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