En PHD ofrecemos a nuestros clientes los mejores sistemas para gestionar y organizar de forma eficaz        y eficiente la gran cantidad de información y datos que se genera en el día a día de una cuenta de medios. Por ello invertimos continuamente en infraestructuras y recursos de Business Intelligence que son líderes en el mercado. Dicha inversión incluye al equipo humano, la tecnología y los recursos internacionales necesarios para dotar a nuestros clientes de un acceso continuo y sin fisuras a todo tipo de información.  

Hay una gran diferencia entre medir resultados y gestionar resultados. El reporting no es solo análisis, y el análisis no son los resultados. Nuestros datos son usados para extraer potentes insights. Esos insights e ideas son constantemente cuestionados y refrendados gracias a un torrente continuo de información relevante, la cual nos hace mejores conocedores de los mercados, las audiencias, los medios… para conseguir resultados positivos y ayudar a nuestros clientes a conseguir sus objetivos.

La parte más visible de nuestros recursos de business intelligence son los Dashboards, que desarrollamos para nuestros clientes y les reportan importantes beneficios:

1. • La información en permanente actualización, con datos fundamentales sobre marketing y el negocio del cliente, hace del Dashboard la herramienta ideal para conseguir respuestas rápidas a preguntas específicas
2. • Utilizar los Dashboard significa emplear menos tiempo para obtener la información y disponer de más tiempo para trabajar con dichos datos
3. • Nos aseguramos de que todos los datos que contiene el Dashboard son correctos a través de un proceso de implantación con un alto grado de rigor
4. Cada Dashboard desarrollado es exclusivo y diseñado según las necesidades del cliente, pero básicamente contienen:
5. • Cruce de KPI´s  principales: Cruce de inversión y kpis de marca como ventas, awareness publicitario o top of mind de marca.
6. • Información sobre la competencia: Panorama de inversión en medios de la categoría o sector.
7. • Sección de comentarios tipo blog:  Espacio de comunicación bidireccional entre el cliente y el equipo de servicio

Además de estos tres módulos podemos diseñar otras secciones a medida para que los clientes visualicen la información de la manera que prefieran. Toda la información contenida en los Dashboards está alojada en un entorno totalmente seguro y el nivel de acceso es organizado de acuerdo a las instrucciones de nuestros clientes.

Otro de nuestros sistemas de Business Intelligence y que complementa los Dashboards es AdChecks, que supone una extensión del servicio ofrecido para el control de las publicaciones en medios gráficos. AdChecks ofrece a los clientes el seguimiento de las inserciones de forma diaria e histórica, a través de comprobantes en formato electrónico en un sitio web seguro. Nuestros clientes pueden acceder a esta información a su conveniencia y organizar los datos por variables como producto, soporte, fecha de inserción…

Además de reducir el tránsito de papel, AdChecks supone poner a disposición de nuestros clientes un archivo histórico de comprobantes, localizables de forma rápida, y que será totalmente compatible con un futuro sistema de facturación digital.

AdChecks no implica un coste añadido ni perder ninguno de los servicios ofrecidos actualmente: si el Cliente requiere de ejemplares físicos para complementar la información, éstos están igualmente disponibles.

El acceso a los Dashboards y AdChecks se realiza normalmente a través de los Partner Centres diseñados para cada uno de nuestros clientes y que funcionan como centros de información para los equipos que gestionan las cuentas. Los Partner Centres, en su versión más simple, son entornos web para almacenar documentos a los que tanto el cliente como la agencia pueden acceder desde cualquier punto del mundo y en cualquier momento. En versiones más avanzadas, los Partner Centres se utilizan para gestionar procesos relativos a la cuenta del cliente y relacionados con todas las agencias que intervienen en la cuenta (agencias creativas, interactivas, de RRPP y eventos…), así como para facilitar la comunicación entre empresas. Algunos de esos procesos son estatus semanales de la cuenta, dirección de proyectos y de tareas activas, y tráfico de documentos entre agencias.

En resumen, PHD invierte recursos en estructuras de Business Intelligence de primer orden, para facilitar la gestión de la información que se genera en el día a día de una cuenta de medios. Nuestras herramientas Dashboard y Partner Centre garantizan que toda la información relevante para el negocio de nuestros clientes esté siempre disponible y sin cargo adicional.

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