La publicidad en el móvil está en el punto de mira de todos los operadores y anunciantes, pues por primera vez se puede atacar al posible comprador de forma individualizada, lo que debería aumentar la respuesta del usuario a los disparos publicitarios. La industria intenta reformular una fórmula que es tan vieja como el propio comercio en sí. Un viejo truco simplemente adaptado a una nueva era: si ofreces publicidad hay que dar algo a cambio, pero ¿qué?.

Una encuesta de Velti en Reino Unido a más de 1.600 usuarios móviles confirma datos que ya se sabían, pero que parecen necesitar constante corroboración. Primero, un 80 por ciento no quiere recibir publicidad en el celular, pues éste es considerado un dispositivo demasiado personal. Y otra encuesta de TNS concluye que muchos usuarios parecen preferir pagar por asegurarse que no reciben publicidad en el móvil.

Segundo, un 56 por ciento de los encuestados por Velti dice que aceptaría publicidad a cambio de recibir algún tipo de premio, es decir, del 80 por ciento, un 36 por ciento reconsidera su respuesta cuando hay un beneficio asociado a la publicidad.

Hace tiempo que TeleSemana.com viene recomendando que se deje de preguntar si es necesario ofrecer valor a cambio de la publicidad a través de celulares, pues éste requisito es necesario ya que siempre lo ha sido en otros medios. El usuario, desde el inicio de la televisión, ha visto películas y noticieros de forma gratuita gracias a la publicidad, millones de usuarios han podido escuchar los últimos hits de música en la radio gracias a la publicidad, y los periódicos tienen un precio módico gracias a la publicidad (no los regalan para asegurarse de que alguien lo lee).

TeleSemana.com propone que se investigue qué es lo que hay que ofrecer a cambio al usuario para que éste acepte recibir publicidad y entregue, a la vez, cierta información personal que permita segmentar y ofrecer publicidad a la carta. Identificar el premio será un asunto clave. La encuesta de Velti revela que la preferencia del usuario pasa por recibir dinero en metálico, seguido de minutos y textos gratuitos.

Es importante destacar que los adultos, especialmente mayores de 45 años, son bastante menos receptivos a recibir publicidad a cambio de premios, mientras que el grupo por debajo de los 24 años lo es mucho más.

Fuente: Agencias