La encuesta anual de la consultora Burst Media reveló que los usuarios toleran de buena gana la publicidad on line, pero que la mayoría se queja cuando hay más de dos avisos por página. Conozca el resto de las conclusiones en esta nota.

Es algo así como decir que el remedio es peor que la enfermedad. Las páginas web saturadas de avisos, y especialmente aquellas que los colocan en un espacio desorganizado, espantan a los usuarios, al punto de que algunos prefieren no entrar más a esos sitios.En efecto, la encuesta anual de la consultora Burst Media reveló que los usuarios toleran de buena gana la publicidad en una página web, pero que para una mayoría (52,6%) el nivel de aceptación es bajo cuando hay más de dos avisos por página.

Una cuarta parte de los encuestados (27,3%) dice que tolera un solo anuncio por página, y otra cuarta parte (25,3%) que sólo tolera dos anuncios por página.

Burst Media pone de relieve que los sitios web con demasiada publicidad no son atractivos para el público y, por añadidura, tampoco lo son para los anunciantes.

El 75,5% de los usuarios afirma que los sitios web cargados de publicidad interfieren en su capacidad para prestar atención a cualquiera de los anuncios. Aunque la publicidad online es bien recibida en general, los lectores en la web no son demasiado pacientes: el 29,9% de los usuarios abandona cuanto antes los sitios web saturados de publicidad. Y las mujeres la soportan menos que los hombres: el 32,1% frente al 27,5 por ciento.

El hecho de que haya demasiados anuncios tiene también un correlato negativo sobre los productos y servicios anunciados. El 52,4% de los encuestados afirma que su simpatía por un producto cae cuando aparece en una página saturada de publicidad; en el caso de las mujeres este porcentaje se eleva al 56,4%, mientras que entre los hombres es el 48,3%.

La edad también es un fuerte condicionante de la relación con los avisos comerciales. A mayor edad, menor tolerancia al exceso: si en el grupo de edad de entre 18 y 24 años el 46,8% de los individuos se declara en contra de los sitios web con demasiada publicidad, entre los mayores de 55 el porcentaje se eleva al 63,2%.

Según Chuck Moran, autor del estudio de Burst Media, con estos datos en la mano la industria publicitaria se encuentra ante un serio problema. El experto dijo que los anunciantes deben intentar que sus avisos se inserten en contextos de alta calidad y, siempre que sea posible, de forma exclusiva. Esto tiene efectos sobre la reputación y los ingresos de la marca.

A río revuelto…
Las páginas web desordenadas son uno de los grandes obstáculos para lograr la atención del consumidor. Los responsables del trabajo definen el desorden como el hacinamiento de anuncios en una página web hasta el punto de degradar la experiencia de los usuarios en la web.

Todo esto debe ser tenido en cuenta por las marcas a la hora de decidir una pauta en un portal. Los anunciantes deben elegir los medios de comunicación, que son los vehículos para trasmitir sus mensajes, con sabiduría.

Según los analistas, el desorden disminuye la eficacia de los mensajes publicitarios y puede repercutir negativamente en la percepción de marca que tienen los consumidores. “Como resultado de ello, el desorden es un costo oculto que afecta a la eficacia de su mensaje y, en consecuencia, el rendimiento de su inversión en medios”, dijeron.

Desde la consultora incluso recomendaron: “Para luchar contra el desorden de anuncios trabaje con socios de confianza que proporcionen una total transparencia en sus colocaciones, y exija las normas de calidad documentadas que le aseguren que su anuncio no se colocará en un sitio abarrotado de publicidades donde deberá dar batalla por la atención de la audiencia”.

Fuente: Infobaeprofesional.com