Una Fanpage, sea, una página de Facebook es una herramienta social media indiscutible.
Que el 2011 se puede decir que ha sido la consolidación del boom comenzado en el 2010 en el tema de los social media es un hecho. 
Esta nueva característica estará disponible para todas las páginas de fans. Se busca favorecer el contacto directo con los clientes.
El buscador apuesta a una integración con su plataforma de sociabilidad que puede inaugurar una nueva era en el mundo de las búsquedas online.
La especialista Amy Porterfield aseveró que este tipo de seguidores son aquellos que no sólo apoyan tu marca, también atraen a otros posibles clientes.
Trabajar en las redes sociales puede implicar tener cientos o miles de fans / seguidores entre Facebook, Twitter y otras redes sociales, por lo que no es difícil suponer que en algún momento podemos encontrarnos en una situación de crisis. 
Linkedin es la red más usada por los internautas españoles a nivel profesional.Según el estudio "Uso de Linkedin en España" elaborado por la Asociación Española de la Economía Digital (adigital)
La generación de leads es una parte vital de cualquier negocio que tenga presencia en internet. 
A su característico botón "Me gusta" se agregaría una novedosa pieza que permitiría opinar negativamente en la red social.
Las marcas están obligadas a prestar especial atención a su reputación online si no quieren que su imagen pública se vea dañada.Página 2 de 15