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Las marcas seducen a los jóvenes en Internet

Una nueva encuesta global realizada por Synovate para Microsoft revela que los jóvenes están dispuestos a interactuar y comprometerse con las marcas como parte de sus actividades cotidianas online.

Cuando se les preguntó acerca de su compromiso con las marcas online durante el último mes, casi un tercio (28 %), había hablado de una marca en un foro o red social, casi un cuarto (23 %), había añadido contenidos relacionados con la marca a su servicio de Messenger y alrededor de uno de cada cinco (19 %),  habían añadido contenidos de una marca a su página de inicio o red social.

La encuesta ‘Young Adults Revealed’ realizada a 12.603 jóvenes de 18 a 24 años procedentes de 26 países de todo el mundo, proporciona a las marcas y anunciantes un conocimiento valioso de las conductas online de este grupo demográfico que pasa de media 2,5 horas de su tiempo libre conectado a Internet. Estos  jóvenes afirman que no sólo hacen clic regularmente en publicidad online (47 %), sino que, además,  acceden a información sobre marcas o productos a través de portales (18 %), e interactúan con las marcas (casi un cuarto de ellos, un 24 %, han cargado activamente anuncios publicitarios o de marketing en redes sociales o portales de vídeos en el pasado mes).
 
Hábitos online de los jóvenes

Las marcas tienen la oportunidad de conectar con este segmento de jóvenes de distintas maneras, ya sea mientras realizan sus actividades online a lo largo del día, como revisar el email (94 % lo hacen regularmente) o leer temas de actualidad (80 %) o mientras acceden a películas, música o juegos (76 %)  y chatean a través de la mensajería instantánea (76 %). Casi tres cuartos de los encuestados habían visto vídeos online (73 %) y se pasan entre ellos vídeos por internet (62 %), y vídeos de música (40 %).

Si aplicamos estos resultados a los jóvenes españoles tenemos que en el último mes, casi 3 de cada 4 jóvenes españoles han visitado la web de alguna marca o alguna compañía.

La juventud española se significa a través del consumo y adquiere su identidad colectiva a través de la red. Internet se ha convertido en su lugar natural, un espacio de expresión comunitario que los identifica y conforma. Las marcas no pueden obviar esa realidad. Muchas herramientas y portales facilitan esas vías de relación, a las que los jóvenes han adoptado sus hábitos y creado otros nuevos.

Las redes sociales se convierten en un espacio natural donde socializarse más allá del espacio físico: cerca de 6 horas a la semana suelen pasar los jóvenes españoles en espacios online de redes sociales. Pero Internet no sustituye a los amigos, más bien complementa y enriquece el ocio.

El acceso a Internet a través del móvil es muy popular para más de un tercio de los encuestados que utilizan su terminal para navegar mientras se desplazan (34 %). Las actividades online más habituales que se realizan desde un teléfono móvil incluyen:

1.    Escuchar la radio (15 %)
2.    Acceder a juegos (13 %)
3.    Visitar sitios de redes sociales (11 %)
4.    Ver secuencias de videos (10 %)
5.    Leer sobre deportes (9 %)

Según Marta Belmonte, Directora de Innovación y Tendencias de Synovate Iberia: “Ahora los jóvenes se sienten totalmente cómodos con la idea de ver contenidos sobre marcas. De hecho, los resultados de esta encuesta muestran que se sienten más que “cómodos”: están totalmente dispuestos y tienen ganas de comprometerse con marcas online. Claramente sienten que sus opiniones acerca de las marcas son importantes. Quieren asociarse con las marcas que consideran  “en la onda” y por eso, les vemos cargando vídeos a sus sitios de redes sociales y servicios de mensajería instantánea”.

Juan Carlos Fernández, director de la división de Consumo y Online de Microsoft Ibérica comenta: “Las marcas buscan cada vez más como llegar a los jóvenes y hoy sabemos, gracias a esta encuesta y a nuestra experiencia con nuestros anunciantes que si la publicidad se realiza de forma relevante y creíble, los jóvenes sí que tendrán ganas de interactuar, compartir opiniones e incluso pasar el mensaje.

 

Además, sabemos que los jóvenes son usuarios activos de Internet, pero hemos comprobado que buscan una experiencia que sea relevante y se ajuste a sus necesidades e intereses personales. Lo que demuestra este estudio, es que los anunciantes pueden llegar a esta generación de jóvenes a través de su vida digital cotidiana (desde juegos y mensajería instantánea hasta vídeo y móvil”).



 

Datos de audiencias en internet y redes sociales (Nielsen abril 2009)

 

  • 23.677.000 internautas en España.
  • MSN/Windows Live: más de 19,2 millones de usuarios
  • Windows Live Messenger: más de 15,5 millones de usuarios y primera mensajería instantánea del mundo
  • Windows Live Hotmail cuenta con más de 13,7 millones de usuarios y es el primer webmail de España
  • Más de 6 millones de cuentas de Windows Live Spaces
  • 7 millones de usuarios del portal MSN

La encuesta “Young Adults Revealed” la realizó Synovate en junio/julio de 2008 y entrevistó a personas en Bulgaria, Francia, Alemania, Grecia, Italia, Noruega, Polonia, Portugal, Rumanía, Rusia, España, Suecia, Turquía, Reino Unido, Australia, Brasil, Canadá, China, Egipto, Japón, Méjico, Marruecos, Nueva Zelanda, Arabia Saudí, Sudáfrica y los Estados Unidos.

Acerca de la encuesta

Young Adults Revealed fue llevada a cabo por OnePointNine, grupo de investigación sobre jóvenes de Synovate en conjunción con Microsoft y los resultados se obtuvieron utilizando una muestra de 12.603 encuestados en 26 países de todo el mundo que fueron reclutados para formar parte del panel online de Synovate. Cada país tuvo al menos 400 encuestados, salvo Turquía donde hubo al menos 800, y China y los Estados Unidos donde hubo al menos 1000 encuestados en cada uno de ellos. En todos los países, Synovate también consultó a dos expertos (académicos, periodistas, sociólogos o comentadores sociales) en este grupo de edad para obtener su feedback, reacción y comentarios y así añadir un análisis y una interpretación adicional a los hallazgos.
 
Fuente: Theslogan Magazine

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