Los usuarios de Internet gastan más del 90% de su tiempo buscando ofertas y promociones de cualquier tipo en 3 canales fundamentales: Motores de búsqueda: Google, Yahoo, Etc, Email Marketing y Social Media (SMO).Y es por ello, por lo que cualquier marca o empresa interesada en incrementar su visibilidad y notoriedad debería adaptar su página Web mediante acciones SMO (Social Media Optimization) para poder interactuar con sus clientes en dichos canales.
Pero concentrémonos en acciones promocionales orientadas exclusivamente a redes sociales, dejando SEO e Email Marketing para otras secciones del blog.
Social Media Optimization es un término de marketing que hace referencia a la estrategia y conjunto de acciones llevadas a cabo en redes sociales y comunidades online con una finalidad publicitaria o comercial.
Los objetivos siempre son:
Mejorar la imagen de nuestra marca.
Adquirir tráfico Web de calidad.
Y conseguir que otras páginas relacionadas enlacen a la nuestra.
Para ello hay 5 acciones SMO que no debemos olvidar:
1. Dar a conocer nuestro sitio Web al máximo número de personas posibles: sugiriéndolo a nuestros amigos a través de Facebook e incluyendo enlaces desde nuestras bios (descripción corta de nuestra cuenta en redes sociales) en Facebook, Google + y Twitter.
2. Crear contenido que realmente merezca la pena compartir: lo más importante de un sitio Web, por encima del diseño, es su contenido. Es importante emplear tiempo generando contenidos de calidad para conseguir que nuestros seguidores lo compartan en redes y marcadores sociales: Facebook, Twitter, Digg, Menéame, Etc.
3. Dirigir enlaces desde las redes sociales hacia nuestro sitio Web: Publicaciones en Twitter y actualizaciones de estado en Facebook.
4. Conseguir que nuestro sitio Web sea realmente social: es fundamental tener diversos botones sociales de compartir y enviar a lo largo y ancho de nuestra página: Share, Me Gusta de Facebook, Google’s +1, Retweet, Etc.
5. Crear una comunidad de usuarios fieles que se conviertan en prescriptores de los productos y servicios de la empresa: para ello es fundamental interactuar a diario con los fans y seguidores y premiarles cuando compartan nuestros contenidos o nos referencien.