Los usuarios de Internet gastan más del 90% de su tiempo buscando ofertas y promociones de cualquier tipo en 3 canales fundamentales: Motores de búsqueda: Google, Yahoo, Etc, Email Marketing y Social Media (SMO).Y es por ello, por lo que cualquier marca o empresa interesada en incrementar su visibilidad y notoriedad debería adaptar su página Web mediante acciones SMO (Social Media Optimization) para poder interactuar con sus clientes en dichos canales.
El especialista Brian Solís asegura que el “contenido es la divisa de los medios sociales” y que marcar un “Me Gusta” tiene significados muy diferentes para la marca y el usuario.
Los usuarios no sólo están en las plataformas de social media más populares. Muchas veces, otras herramientas pueden resultar sumamente atractivas para los navegantes y constituir una oportunidad para alcanzar a un público específico.
Cuando se trata de compartir contenido vía aplicaciones móviles, Facebook es la plataforma más popular, sin embargo los usuarios de Twitter son más activos individualmente.
Lo más interesante de la estadística “amigos de los fans” es la claridad que nos ofrece con respecto al alcance potencial que tiene nuestra red de fans.
Las redes sociales tienen un valor cada vez más alto en la relación entre marcas y clientes. ¿Cuáles son los principales usos que les dan los compradores?
¿Hay algo que haya crecido más que las redes sociales en el último año? Sí, el consumo de vídeos online. Sus cifras son espectaculares y siguen en aumento. Es la nueva revolución dentro de la revolución.