Muchas empresas se adentran en las redes sociales sin una planeación estratégica de lo que van a decir. Aquí te presentamos los 10 consejos para no perder seguidores.
Hoy en día, un notable número de empresas se acercan a los canales de redes sociales con un enfoque de “preparar y disparar”, es decir, sin una estrategia real de lo que se quiere decir o qué se busca lograr con el cliente.
Nunca antes habíamos podido comparar el dinamismo de absolutamente ningún ciclo histórico, con el constante movimiento que se produce en el universo… nunca antes de la red claro está.
Internet y el tránsito por sus distintas etapas nos lleva a un replanteamiento permanente de nuestra existencia, que nos permite darnos cuenta del tipo de seres humanos, también sociales, también 2.0, en el que nos estamos transformando.
Esta es una de las preguntas que siempre me han inquietado desde que realizamos campañas de comunicación en Facebook.
Es importante saber a qué hora tu post generará más impresiones, porque de ello depende que el mensaje llegue al público objetivo, y también depende de ello en gran medida la cantidad de interacciones de los usuarios con tu publicación.
La relación entre social media y las PYMES crece rápidamente y con cada crecimiento acelerado vienen preguntas asociadas a la efectividad de las actividades que se están realizando para soportar la marca.
Las preguntas más comunes que se hacen los dueños de las PYMES son casi siempre: ¿Cuál es la mejor plataforma para maximizar mis recursos?, ¿Cómo hago para acelerar el enganche con mis consumidores? y ¿Cómo hago para saber en dónde está más activa mi comunidad?
La incertidumbre que rodea a las funciones específicas de los Community Manager y del éxito de los concursos, ofertas, descuentos y cupones, propios del auge de la geolocalización y las compras colectivas, son temas recurrentes y que captan un alto nivel de popularidad cuyo análisis permite identificar tendencias que pueden transformarse en negocios exitosos.
Pero… ¿cómo se crea un concurso online?…
Facebook, Twitter y otras redes sociales seguirán ganando mercado en 2011. Empresas como Sony y Microsoft invierten más dinero en marketing online que en publicidad en tv.
Según una investigación de la American Marketing Association y la Universidad de Duke, en el 2011 las empresas aumentarán cerca de 10% sus presupuestos de mercadotecnia en redes sociales, superando lo que se invierte en la actualidad, que alcanza un 5.6%.
Cada vez hay mas empresas que empiezan a adentrarse en los medios sociales buscando una mejor conexión con sus consumidores con las filosofía de “tener presencia”.
Aunque agrega mucho valor a las empresas “saltar al agua” y comenzar a tener interacción y conversación con sus consumidores, muchas empresas sienten la necesidad de tener una política de social media que les ayude a sus empleados a saber utilizar éstas plataformas.
De vez en cuando alguien me dice que no sigue a más de X personas en Twitter porque si lo hiciera no podría leer todo lo que publican.
Me parece estupendo porque una de las cosas buenas de Twitter es que cada uno lo utiliza como le da la gana.Yo, sin embargo, sigo a más de 600 usuarios. Lo hago porque no me preocupa en absoluto no leer todo lo que publican: lo que busco es encontrar contenido interesante cada vez que entro en Twitter.
El poder de la comunicación de las personas, siempre ha sido una arma muy poderosa capaz de convertir a una marca en una leyenda.
La credibilidad que tiene la opinión de un desconocida “desinteresado” es mucho mayor que la recomendación de un profesional, e infinitamente superior a una campaña de comunicación .A todo esto se le han sumado las nuevas tecnologías y el boom de la sociedad de la información.
Hay muchas empresas que miden la cantidad de fanáticos en Facebook en decenas de millones.
Un estudio reciente de Webtrends reveló que hay una declinación en el tráfico de los websites de la mayoría de las empresas Fortune 100 (68% para ser más exactos); están perdiendo tráfico en sus websites y han visto un caída de 24% en sus visitantes únicos mensuales.
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