Los dispositivos móviles cobrarán mayor importancia en la comunicación, la información, el entretenimiento y hasta en el cuidado de la salud. Además, crecerá el intercambio de productos, servicios y costumbres entre países emergentes. Los usuarios estarán cada vez más atentos a las prácticas sustentables y claras de las compañías.
Mientras algunos creen que mientras los consumidores tienen mejor control de la información, más nos ayuda a tomar mejores decisiones e interactuar con las marcas en nuestros propios términos, acceder a la información no es lo misma que controlar.
Creemos que hay un camino mejor para comprometer al consumidor.
Los cambios demográficos ocurridos en Estados Unidos durante los últimos años obligan a repensar el concepto de mercado general. Por este motivo, el último estudio de Ogilvy, The Cross Cutural Report, expresa que la diferencia entre agencias del mercado general y multiculturales ya no existe. Todas deben interpelar a un nuevo mercado general que incluya a los diversos segmentos de la sociedad. 
La compañía consultora estimó que las búsquedas pagadas por internet ascenderán a 78.1 mil millones de dólares , en tanto que los banners/displays alcanzaran los 46.6 mil millones de dólares hacia el 2016.
7 expertos reunidos en el Mobile World Congress 2013, en Barcelona, comparten sus recomendaciones para una efectiva campaña en móviles, la tendencia del futuro.
La multicanalidad de los clientes es ya una realidad en España. Prueba de ello es la rápida adaptación que las empresas están realizando, especialmente en retail, para adaptarse a un cliente que se interrelaciona con sus marcas preferidas a través de diversos canales. 
Esta herramienta sencilla y eficiente, es ideal para que las marcas saquen provecho y ajusten, corrijan o reconfiguren su estrategia publicitaria.
La revolución 2.0 ha supuesto una nueva forma de comunicación entre los consumidores y las organizaciones. Mediante las comunidades online, los consumidores actuales se relacionan tanto a nivel personal y profesional, como con las empresas.
La posibilidad de llegar a una audiencia global a bajo coste, ha facilitado enormemente la diversificación e introducción de negocios en la red. Y es que nunca ha sido tan fácil hacer una compra.
Internet, la innovación tecnológica y la economía digital están impactando claramente en consumidores y empresas, aportando, claramente, nuevas oportunidades que podemos aplicar a nuestros modelos de negocio.Página 2 de 692