
Contestar las consultas recibidas por Internet es un punto fundamental a tener en cuenta para cualquier compañía. Un estudio revela que de cada cuatro personas, una no consumiría en una empresa que no preste atención a sus dudas en Facebook o Twitter Las redes sociales establecen un contacto más directo y fluido entre las marcas y sus clientes. Pero, a su vez, obligan a las empresas a responder ciertas dudas de los consumidores en tiempo y forma.
Debes definir un público objetivo al que puedas ofrecerle una proposición única de venta y una "experiencia" diferenciadora.
Siguen limitadas las posibilidades para llegar a nuevos clientes que no sean ya seguidores, dice un experto observador.
El principal motor de búsqueda en Internet removerá completamente los cimientos del marketing online e impulsará el uso de la “nube” y de Android.
El marketing viral es bastante fácil de definir pero muy difícil de implementar con éxito.
Crear una pequeña película que sea eficaz para promocionar productos es una tarea compleja desde todo punto de vista. Dónde comenzar, qué incluir, cómo presentarlo, cuánto debe durar, etc. Un experto da aquí algunas sugerencias.
Este año,las empresas publicitarias se centrarán en conocer a sus clientes. La calidad de la interacción determinará el éxito de las campañas.
Acabamos de empezar el año y llega el momento de un clásico que no pasa de moda: ¡las predicciones de tendencias! 
Muchas de las plataformas que nos cautivarán en 2012 ya están disponibles y a la espera de ser descubiertas por los usuarios.
Que el 2011 se puede decir que ha sido la consolidación del boom comenzado en el 2010 en el tema de los social media es un hecho.